Va prezentam un caz de NAS Western Digital model WD40000A4NC-00 cu 4 harduri WD10EARS-00MVW0 care a ajuns la noi in service deoarece datele nu mai puteau fi accesate. In cazul de fata a fost necesara extragerea celor 4 hdd-uri din carcasa si diagnosticarea lor. In urma diagnosticarii am constat ca 2 dintre cele 4 harduri sunt defecte, mai exact aveau un defect de natura FIRMWARE.
In aceste conditii, mai intai a fost necesara o procedura de recuperare a celor doua harduri defecte, dupa care s-a trecut la reconstructia matricii RAID 5. Imaginile celor 4 harduri au fost conectate pe un echipament unde s-a lucrat la identificarea algoritmului de reconstructie a matricii RAID 5. Odata identificat acest algoritm s-a putut accesa volumul si datele au fost recuperate integral.
In astfel de cazuri este foarte impoartant ca utilizatorul sa nu incerce optiuni de REBUILD, uneori acestea pot duce la imposibilitatea recuperarii datelor.